Direkomendasikan, 2019

Pilihan Editor

Cara yang lebih mudah untuk memberikan bantuan PC kepada teman-teman

Dengan pembaruan ulang tahun Windows 10 telah membawa beberapa aplikasi dan fitur baru ke PC, seringkali cukup tersembunyi (seperti fungsi hotspot seluler Windows 10).

Bantuan jarak jauh adalah aplikasi baru yang termasuk dalam Windows 10 yang memungkinkan kita untuk memberikan bantuan ke PC teman-teman atau mendapatkan bantuan dari teman-teman yang lebih berpengalaman atau lebih baik, untuk memecahkan masalah komputer tertentu, tanpa perlu mereka untuk mengunjungi kami.

Dengan aplikasi ini (yang merupakan evolusi dari program bantuan jarak jauh Windows 10) teman kita dapat dengan mudah mengendalikan PC teman dari rumahnya seperti yang terjadi dengan remote desktop dan, sebaliknya, Anda dapat mengakses PC dari teman jika ini membutuhkan bantuan kami.

Untuk menggunakan aplikasi ini perlu bahwa mereka yang menawarkan dan mereka yang menerima dukungan memiliki PC dengan Windows 10 diperbarui dengan pembaruan hari jadi Agustus 2016.

Aplikasi ini dapat ditemukan dari menu Start, cukup dengan mencari kata " bantuan " atau bantuan cepat memulai program Quick Assist .

Aplikasi ini mengharuskan orang yang meminta bantuan dan orang yang menawarkannya duduk di depan PC mereka untuk mengotorisasi koneksi.

Dengan asumsi Anda ingin membantu seseorang dari jarak jauh mengakses komputer Anda, klik " Bantuan Penawaran ".

Anda akan perlu masuk dengan akun Microsoft Anda untuk menerima kode keamanan yang kedaluwarsa setelah sepuluh menit.

Jika kode kedaluwarsa, Anda dapat menghasilkan kode baru dengan mengklik tombol lagi untuk menawarkan bantuan.

Kode ini harus dikomunikasikan kepada orang yang meminta bantuan yang harus membuka aplikasi di komputernya, klik " Meminta bantuan " dan kemudian masukkan kode yang diterima (dalam 10 menit).

Setelah konfirmasi, koneksi akan dibuat dan penyedia bantuan akan dapat melihat desktop komputer orang lain dan menggunakannya dari jarak jauh untuk melakukan semua operasi yang sesuai, dengan semua hak istimewa yang dimiliki oleh pemiliknya .

Anda kemudian dapat menginstal program, menjalankan perintah administrator tertentu, mengubah konfigurasi di Control Panel dan seterusnya.

Anda hanya perlu berhati-hati untuk tidak mengubah pengaturan jaringan Anda, jika tidak, Anda mungkin drop koneksi tiba-tiba.

Di kanan atas jendela, ada tombol untuk menggambar di layar, mengubah ukuran jendela, menyalakan ulang komputer dari jarak jauh, membuka task manager atau mengakhiri media dari jarak jauh.

Orang lain dapat melihat semua yang dilakukan di komputernya, bahkan untuk memahami apa yang dilakukan oleh teman yang paling berpengalaman.

Ikon anotasi di kanan atas jendela memungkinkan Anda menggambar di layar sehingga dapat berkomunikasi dan membuat orang lain memahami apa yang harus dilakukan.

Setiap saat, sesi koneksi jarak jauh dapat dihentikan dengan menutup aplikasi.

Alat ini dirancang untuk membantu mereka yang membutuhkan masalah pada PC mereka atau bahkan mengajari mereka untuk menggunakan PC mereka.

Jika Anda tidak suka atau menginginkan sesuatu yang lebih kuat, Anda selalu dapat menggunakan aplikasi lain untuk berbagi layar PC Anda

Top