Direkomendasikan, 2019

Pilihan Editor

Kesalahan Aplikasi tidak merespons, ditutup atau diblokir di Android; Solusi

Kesalahan yang dapat terjadi lebih sering atau lebih jarang tergantung pada ponsel yang digunakan, versi Android dan aplikasi yang diinstal adalah aplikasi yang mengakhiri tiba-tiba.

Hal ini dapat terjadi baik untuk aplikasi yang digunakan, yang tiba-tiba menutup menampilkan pesan seperti " aplikasi berhenti tiba-tiba " atau " aplikasi telah ditutup dengan cara anomali ", baik untuk aplikasi yang tetap aktif latar belakang yang ketika mereka masuk ke kesalahan menyebabkan pesan muncul tentang proses yang tidak merespons atau telah berhenti .

Dalam kasus lain, pesan yang berbeda mungkin muncul saat Anda menggunakan gim atau aplikasi, yang memberi tahu kita bahwa aplikasi tidak merespons dengan menanyakan apakah akan mengakhirinya atau menunggu untuk dibuka kuncinya.

Solusi untuk semua jenis kesalahan ini adalah sebagai berikut:

1) Hidupkan ulang ponsel cerdas atau tablet Anda dan lihat apakah masalah tersebut terjadi lagi.

Mungkin ada kesalahan sesekali, bug yang tidak biasa, atau masalah yang disebabkan oleh penggunaan memori yang berlebihan.

Dalam kasus ini, boot ulang akan menyelesaikan kesalahan aplikasi yang tidak merespons atau berhenti tiba-tiba.

2) Periksa apakah ada pembaruan sistem

Ini adalah solusi yang paling tepat jika terjadi kesalahan salah satu aplikasi Google yang sudah terpasang di ponsel atau salah satu aplikasi dari produsen ponsel Samsung, LG, HTC atau yang lainnya.

Untuk memeriksa apakah ada pembaruan sistem, buka Pengaturan> Info di telepon .

3) Perbarui aplikasi yang salah

Seperti yang sudah dijelaskan di panduan lain tentang cara memperbarui aplikasi Android, buka Google Play Store dan periksa apakah aplikasi yang akan diperbarui adalah aplikasi yang hang atau tidak merespons atau berhenti secara tidak terduga.

4) Paksa aplikasi untuk berhenti, kosongkan cache dan hapus data aplikasi

Solusi ini seharusnya menyelesaikan masalah dalam banyak kasus dan praktis merupakan penyetelan ulang aplikasi.

Untuk melakukan ini, buka Pengaturan, buka bagian Aplikasi dan, dalam daftar aplikasi yang terinstal, cari yang memberikan kesalahan penutupan normal atau penutupan paksa.

Kemudian sentuh tombol akhir, lalu sentuh tombol untuk menghapus Cache dan menghapus data aplikasi.

Di Android 6, kunci ini berada di bawah "memori".

5) Menghapus dan menginstal ulang aplikasi dapat menjadi solusi lain bahkan jika itu tidak akan memberikan hasil yang lebih baik daripada titik 4.

6) Setel ulang telepon

Solusi terakhir adalah membuat reset pabrik telepon.

Dari pengaturan, temukan opsi Pencadangan dan Pemulihan dan ketuk tombol reset data pabrik.

Perlu diingat bahwa opsi ini akan menghapus semua data memori, mengunduh aplikasi, musik, foto jadi pastikan Anda memiliki cadangan jika Anda ingin menyimpannya.

Jika kesalahan masih belum teratasi, yang tersisa adalah meninggalkan aplikasi itu.

Jika itu adalah aplikasi yang terinstal sebelumnya yang tidak dapat dihapus, nonaktifkan.

Jika itu adalah aplikasi Google untuk memberikan masalah, kesalahan itu tentu disebabkan oleh aplikasi lain sehingga pengaturan ulang pabrik harus diselesaikan.

Ketika kesalahan aplikasi yang macet ditampilkan, Anda dapat menekan tombol "Laporkan" untuk mengirim detail kesalahan ke pengembang dan kemudian beri dia informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan bug yang mungkin.

Top